祭壇の飾り付けが素晴らしく会葬者からお褒めをいただいた。ナレーションは上手。記録ビデオは任意のサービスでよいのでは?遺族の姿は映さないで頂きたい と思った。病院へ迎えに来てもらったとき故人の思い出の場所を通ってもらえてよかった。家族控室横の受付の意味がよくわからず手間取った。葬儀場を出て場 内移動中に女性スタッフから「弁当がたくさん余っている」と言われ動転した。その後受付担当確認したところ配布数に誤りがあった。今後改善をお願いしま す。葬儀社さんとの打ち合わせは出来る限り家族全員、手伝う人が一同に会して行い全体の流れを知ることが大事だと感じた。主担当の方が遺族の要望に応えよ うと時間をいとわずとことん付き合ってくださった。深く感謝申し上げます。