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お客様の声

※お客様の声は、弊社アンケートにお答え頂いたものを、そのまま掲載しております。
表示されている日付はアンケート回収後、メモワールイナバがアップロードを行った日付で、実際にお葬儀を行った日付ではございません。

2019.01.02 更新

安心して送り出すことが出来ました。

担当していただいた方に本当に感謝しています。落ち着いて丁寧でこちらの思いをよくよくくんで下さり、送った時は助言も適切で安心して送り出すことが出来ました。担当者以外の方々の接遇も良かったです。(鳥取市70代女性)

2018.12.29 更新

ありがとうございました。

真に家庭的な雰囲気であり参列者から好評を得ております。私どもの担当者は、心から身近に接して頂き遺族ともども感謝しております。ありがとうございました。(鳥取市 M様)

2018.12.27 更新

皆さんお世話になりました。

初めて喪主を務めることになり不安でいっぱいでしたが、それぞれお世話して頂いた方が親切でソフトでテキパキとされた方々でしたので頼りになり話し易く信頼できました。お陰様で通夜から香典返しまで無事に務めを果たすことができました。納得のいくものでした。香典返しの誤配送があった件では、報告が早かったこと、あとの対応を素早くされたことは良かったと思いますが、今回の事を教訓として今後すべての業務の中で活かしていただきたいと思います。皆様お世話になりました。(鳥取市 K様)
(イナバより)
お香典返しの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を胸に業務改善とさらなるサービスの向上に努めて参ります。

2018.12.27 更新

良い進行をしていただいた。

大変親切、丁寧な葬儀をしていただき心から感謝しております。司会進行では泣くまいと思っても自然と泣いてしまうほど、大変良い進行をして頂いた。(八頭郡 K様)

2018.12.26 更新

ありがとうございました。

十三年前に父がお世話になりました。その時も皆様のお気付きで滞りなく送ることができました。家からも近く会場の皆様のお世話が大変よく親族一同とも喜んでおります。ありがとうございました。(鳥取市60代男性)

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