~鳥取市N様~
通夜の部屋も良かったですし、お料理も大変おいしく良かったと思います。スタッフ皆様も丁寧でした。マイクロバスのないのが残念でした。お世話になりました。
イナバより
大変ご迷惑をお掛けいたしました。葬儀期間は、積雪の影響でマイクロバスの運行が出来ない又は、遅延する可能性をお話しさせていただきました。警報が出るタイミングなど、ご提案によりご迷惑おかけする可能性がある時はお話合いをさせていただいております。今後も、運行可能な方法を検討しながらも、当日スケジュール通り進行することができる最適なご提案を心がけて参ります。しかし、この度はご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
~鳥取市S様~
スタッフの方々がとても親切で、こちらの気持ちに寄り添って対応してくださり落ち着いて見送る事ができました。お陰様で心穏やかに無事終えることができました。
~鳥取市F様~
家族一同、無知すぎたこともありご説明を受ける際に、話が脱線するなど長時間に渡ってしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。通夜葬儀に関しては、家族の意向も可能な限り取り入れていただき、また丁寧にわかりやすくご説明をいただき、家族一同大変感謝しております。想い出ビデオもあり、親族からも生前の姿が見られたこと大変喜んでいました。無事に父を送り出すことができありがとうございました。
~京都市大西様~
トイレや台所が使用できて良かったのですが、台所のフキンは食器用と台ふき用と分けて、わかるようにして欲しかったです。スポンジも上用と下用を。泊まらない人も県外から来てくださった方も多かったので洗面用のタオルやバスタオルがオプションであったら良かった。
(イナバより)
早速改善して参ります。ご意見誠にありがとうございました。