～鳥取市Ｙ様～
今回、思いがけない突然の出来事で、初めての経験ばかりでしたがスタッフの皆様には、大変親身になっていただき心強く、感謝しております。今後また何かご相談させていただく事もあると思いますがよろしくお願いいたします。
～鳥取市Ｍ様～
喪主をするのは初めてで何もわからず、戸惑いましたが一から丁寧に教えていただき、大変助かり有難かったです。お寺様とのやりとり、お焼香の仕方、全て段取りがスムーズで、こんなに至れり尽くせりで行き届いたサービスがあるなんて、驚きと感謝の一言に尽きます。本当に色々とありがとうございました。
～用瀬町О様～
光心クラブに入っていて良かったです。葬儀に関わっていただいたスタッフの方々には大変お世話になりました。お陰様で良い葬儀が出来ました。母も喜んでいると思います。ありがとうございました。
～鳥取市Ｔ様～
この度の葬儀全般としては、大変満足しております。特に司会かつ担当者の中村さんには、大変お世話になり感謝しております。ただ、収骨後にホールにて四十九日の法要を行った際（担当交代）、その後の、案内に少し不手際があり最後は少々残念でした。しかしながら、総じてお世話になりました。ありがとうございました。また、今後は山下さんが担当とのことで安心しています。
（イナバより）
葬儀後の対応では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。関わらせていただいたスタッフ全体で共有を行い、原因と対策について話し合いました。担当交代においての情報伝達をより緊密に行い、再発防止に努めて参ります。
～佐治町Ｎ様～
説明等よくしていただきました。五十日祭の弁当も手配していただき有難かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
