胸が温かくなりました。

～鳥取市Ａ様～

最後のお別れの際、家族で母を囲んだ時、担当の方が進行をしながら声を詰まらせながらお話しをしてくださり、こちらに寄り添ってくださった事が、とても嬉しく胸が温かくなりました。母は生前「家に帰りたい」と何度も言っていたので、自宅で通夜と葬儀を行うことができて本当に良かったと思います。スタッフの皆様が丁寧で親切に対応してくださり、悪い所は一つも思い浮かばない程、満足しています。本当にありがとうございました。

 

～鳥取市Ｎ様～

スタッフの皆さんが親切丁寧に対応してくださったので、とても良いお式になりました。「派手な葬式はいらんけぇ」と生前言っていた父、高齢な母の事を考えると大勢の方に来ていただくのは申し訳なく、ちょっとしんどいなぁと思っていたので、身内だけの家族葬を選びました。本当にゆったりとした時間の中で、父を見送れた事、有難かったです。若い頃好きだった曲をバックにスライドで生前の父の映像が流れると思わず涙してしまいました。式後、いろいろ分からなかった事が多い中で、アドバイスいただきましてありがとうございました。

 

～鳥取市N様～

〇葬儀会館の女性の対応で、写真やお供え物などディスプレイしてくださった。良かったです。〇納棺するまでに、かけていた物にこげた跡があったので、それはどうかな？と思いました。〇サービスの自販機の時間が短い（通夜前しか飲めない）〇通夜の飲み物についての連絡が遅かった。もしくは会場にあっても良いのかなと思った。家族は準備が難しい。

（イナバより）

ご意見いただきました事柄は、社内で共有し改善して参ります。

 

～八頭町Ｋ様～

母と最後の時を、１週間ほどずっと一緒に過ごせて嬉しかったです。（仕事と介護の毎日でした）そちらには４日間お世話になり長い間病気で辛かった毎日でしたが、穏やかな時を子・孫・ひ孫と共に過ごす事が出来て、本人も嬉しかったのではないでしょうか。色々とお手数をお掛けしましたがありがとうございました。