出棺時間がかなりずれてしまったことについて弔問客に失礼というか申し訳なくそのために精進落し料理を食べることができず帰らねばならない県外の客が8名ありました。大変申し訳なくて…ほかの事は全部良かったのにこの点について大変立腹しています。料理も残ってしまい持ち帰り用にしても時間が遅くなったため届けられませんでした。

 

イナバより

出棺時間の遅延の件　誠に申し訳ございませんでした。大切なご親族にお料理を召し上がって頂くことも出来ずどんなにか残念な思いをなさったことかとお察し申し上げ心が痛みます。ご会葬の方々にも大変長らくお待たせしてしまい本当に申し訳ないことでした。１階式場と２階式場の2件のお宅が同時刻出棺という式日程のなかで、お寺様のお勤め終了の時間にも20分以上の差があり、お待たせしていることが明らかでしたので１階式場のご出棺を出来るだけスムースに進めるべく多くのスタッフを動員したのですが　力及ばず２階式場のお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいました。葬儀・出棺の時刻についてはお寺様のご都合もありときにこのような時間設定（２件同時刻出棺）も起こりうるのですが、私どもとしても様々な状況を想定し極力お客様のご迷惑にならないようお世話にあたりこちらとしてもお寺様にはたらきかけること等により今回のような状況を招かぬよういたしたいと存じております。本当に申し訳ございませんでした。