想い出ビデオ、ナレーションと構成に思い出がよみがえりとても心に染みました。こと細かく説明して頂き初めてのことでしたが安心してお任せすることができました。又納棺では私事のために１時間予定を早めていただくなど機転を利かせて頂いてとても感謝しています。死化粧が自然な感じでとても良かったです。体の不自由な身内が多かったのですがそれぞれに気を使って頂きとても感謝しています。対応もどのスタッフもとても感じが良く心に残る葬儀をして頂いたことに感謝します。正式な日程表が来る前の打ち合わせ表を何部かコピーして頂いたのですがそれを先に帰った親族へ渡してしまったため精進落しの会場を誤解してしまい服部の本社に行ってしまいました。連絡をとり事なきを得ましたが、せめて住所が記載してあると良かったと思います。

 

日程紙の件　ご迷惑をおかけしました。基本的にはご当家にお渡しする日程紙はメモワールイナバ各ホールの名前（住所入り）を記載の上作成し　ご当家にお渡ししていますが、最初の打ち合わせ表には本社メモワールイナバの名前しか記載がないため誤解を招いてしまったようです。打ち合わせの段階で起こる様々な状況がこうした誤解につながらないよう　気を付けさせて頂きます。申し訳ございませんでした。