事前相談では当初本人の希望もあり家族葬を検討していたが内容を把握してなくて説明を聞いて理解でき役立てることができた。祭壇や設備も満足しています。ナレーション・短歌、内容も良かったです。通夜まで日にちがあったがこまめにドライアイスを交換等やっていただき又メイクもそのままの顔できれいにして頂き大変満足でした。各スタッフ常に目配りで客の様子を見て対応できる様準備されていた。
始めから終わりまで北村さんに担当して頂き大変良かった。遺族はこういう経験が少ないため不安だらけだがひとつひとつ丁寧にわかりやすく説明して頂き大変助かった。前回父の時も寺谷さんに担当して頂き大変満足したので最初からメモワールイナバと決めていたが今回も終わってみてやっぱり貴社で良かったと思った。いろいろ予定通りに行かなかったときも素早く対応して頂きすべて期待以上のもてなしに感謝します。ありがとうございました。