事前の相談はとても役に立った。お葬式記録ビデオは出席できなかった親族に見せる事ができて良かった。茶の子、供花、料理等は満足しました。
最初の打ち合わせ時でのサービス部分と有料部分が少し分かりにくかった。飲み物（自販機）の無料サービスを知らない人が居た。
自宅出棺の際、イス等の設置場所など周辺土地について事前に相談してほしい。駐車についても一言声をかけて頂ければ場所を指定できます。全体としては満足した葬儀でした。お世話になりました。（６０代 男性）
（イナバより）
最初のお打ち合わせ、館内サービスのご案内など、より安心でご満足して頂けるものとなるよう改善してまいります。
また、以前はどこの地域でも特定の出棺場所がありました。近年ホール葬が多くなり、その際の自宅出棺に関しましては、「ホールまでの移動」という考え方もあり、自宅前の場合も多くなりつつありますが、「ここで最後のお別れ」をさせて頂くという近所の方も少なくありません。葬儀前ではありますが、「自宅出棺も大切なお別れの時」。地域の方々にご相談させていただきながら、より良いお世話に努めたいと思います。
