全てのスタッフの方の親切・丁寧な対応に、家族一同満足しています。お世話になりました方々によろしくお伝え下さい。大変ありがとうございました。気になった点は、親族用バスの故障？で霊柩車について行けれなかった。（５０代 男性）
（イナバより）
マイクロバスの件、大変申し訳ございませんでした。当日運行したドライバーに確認したところ、乗降ドアが完全に閉まっておらず、安全装置が働きすぐに出発が出来なかったとのこと。道中、霊柩車が待機し、親族様のマイクロバスと連なって火葬場までお送りできたようですが、葬送儀礼となによりもお客様の安全にかかわる事ですので、今後このような事が無きよう、ドライバーへ安全運行の教育を再度徹底してまいります。
