お棺にお花を入れる時、親戚のみであったが親しかった人達にもお願いしたかった。係の人に言おうと思ったが時を逸しました。（６０女性）

（イナバより）

当日の係に確認を致しましたが、お声掛けはさせて頂いたとのことでした。お別れ（献花）の時間は、ご家族様にとって大切な時間と思われたご友人の皆様がご遠慮されたのかもしれません。しかしながら、ご家族様のご意向に沿えなかったこと深く反省しております。いつでもお気付きの時に声を掛けて頂けるようスタッフ一同、柔軟なお手伝いを心掛けてまいります。