控室の利用時間が告別式の開始までとなっており、バックの移動等でバタバタしてしまった。事前の相談があればと感じた。（６０代男性）
（イナバより）
お式前の大切なお時間に急かす様なこととなり、大変申し訳ありませんでした。控室利用に関しては、入室時やご家族様お集まりの際にお伝えさせて頂いておりますが、新たにプレートなどを用意し皆さまにお知らせ出来る方法を検討しております。改善策も含め、より一層会館で快適にお過ごし頂けるようスタップ一同心掛けて参ります。ご指摘ありがとうございました。