アクシデントはありましたが、私個人的には真摯に対応して頂きまして、良い式を行えたと思います。また、何か機会がありましたらメモワールイナバさんにお願いしたいかと思います。この度は、母の葬儀に御助力頂ありがとうござました。（３０代男性）
（イナバより）
その節は重大な不手際により情報の混乱を引き起こしてしまい、ご当家をはじめ皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫びし申し上げます。原因追及も含め即刻是正対応も行いましたが、寛大なるお気持で事態を受け止めて下さりご協力頂けたこと、そして最後までお手伝いをさせて頂きました事にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
以後、同じ過ちを繰り返さないよう社員一人一人が肝に銘じ精進して参ります。その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。