たくさんの方々がいらっしゃって下さった葬儀でしたが、皆様がテキパキと対応して下さり、とても感謝しています。常に先回りをして私たちの到らぬところをカバーして下さりありがとうございました。特に近藤様、浜本様、北村様ありがとうございました。CS（顧客満足度）とはこういうことなんだと改めて感じました。（５０代女性）