参列者の方より、後ろの席だったが「別の家族の方がドリンクコーナーで喋っていた声が聞こえ葬儀中の声が聞こえなかった。」と言われました。（５０代女性）
（イナバより）
不快な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。会場の開式時間をご迷惑にならないようそれぞれ設定したり、直接のお声掛けでご配慮を頂くなど対策は講じております。お式を迎えられている方、そしてお話されている方もお葬式を迎えられる方。会館にお越し頂く皆様にとって、快適で心休まる空間となるよう精進して参ります。ご意見真摯に受け止めさせて頂きます。