自宅で看取る為、事前相談でその後の対応をお聞きし安心しました。メイクについてもう少し自然な方が母らしいかなと感じました。メイクに立会いしなかったので、伝える事ができなく終わった後で気づきました。（鳥取市　網濱様）
（イナバより）
メイク(死化粧）の件は、立会いや確認のお声掛けが行き違いとなってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。謹んでお詫び申し上げます。担当者も含め葬祭スタッフ全員で共有し今後このようなご不安をご家族様へ抱かせないよう徹底して参ります。