香典預かりを葬儀当日の夜までではなく翌日までの預かりを希望します。大きな金庫を設置してはどうでしょうか?
葬儀後のアドバイスのためにアンケート用紙と質問用紙を一体化してはどうか?
(相続手続き、返しの手順、花や弔電に対する返礼の有無など)
イナバより
ご意見ありがとうございます。金庫はございますが、お香典は大金の現金です。もしものことがあっては申し訳ないので 現状では夜間のお預かりは受けかねております。ご了承頂きたいと存じます。
アンケート用紙と質問用紙の一体化についてですが お家ごとに心配される内容も様々で書きにくい場合もあります。当社では葬儀後の後ごと(請求書届や集金等)で伺うスタッフがそのお家ごとに心配させて頂いたりアドバイスにあたらせて頂いております。