病院に迎えに来て頂いてから、葬儀が終わる４日間松尾さんにお世話になり、遺族一同大変感謝しています。電話で一方の際、台風が迫っていましたので、素早い対応がとても心強かったです。変更に対しても快く対応して下さり、迷うことなく、すばらしい葬儀が出来たことに満足です。担当者の方が最後まで変わらないことが一番安心できたと思います。スタッフの皆さんのお陰で滞りなく葬儀ができました。本当にありがとうございまいた。（鳥取市５０代Ｏ様）
（イナバより）　
多くのお言葉を頂戴し恐縮いたします。「最後まで変わらないことが一番安心できた…」とのことですが、可能な限り同じスタッフが関わらせて頂けるよう調整を行いますが、お葬儀までの期間や時間帯によって難しいケースもございます（労働時間の都合により）。係を引継がせて頂く場合でも、一貫したサポートが出来る体制を整えています。これからも安心してお任せいただけるよう努めて参ります。