竹田さんのナレーションが良く他の方の対応も良かったです。
又、沢山ある宗教の中での説明(少しです)もして頂きその辺で少し解った点もあります。
料理の数量等アドバイス頂き結果その通りにしてよかったと思います。
又、盛り籠も引物として持ち帰って頂きましたがそれも良かったです。
スタッフの皆様とても良くして頂きました。
ドライアイスが多かったのでは?と思います。出棺前に顔が固くなっておりました。

イナバより
大切なご家族のお顔が出棺時に固くなったとお感じになったとのこと…お心にかかったことでしょうね。お察し申し上げます。
ドライアイスはご遺体を保全する目的で使用しておりますが、ご遺体はそれぞれ様々な状況がございますのでお顔が固くなった原因がドライアイスかどうかは解りかねます。
基本的には宅送時に後頭部に当て 納棺時には直接お顔にドライアイスが当たるようなお世話はいたしておりません。 こうした点についてはご了承頂きたいと存じます。