～鳥取市徳田様～
突然父が亡くなり、心の準備も出来ぬままどうしてよいのか分からず、とにかくメモワールイナバ様に連絡しました。本当に、本当に分かりやすく優しく丁寧に対応していただき、初めて喪主をつとめた葬儀を無事に終える事が出来たと思います。メモワールイナバさんのおかげです。ありがとうございました。
～鳥取市Ｎ様～
全体として滞りなく進められたことに感謝致します。お寺さんとの橋渡しもして頂けて良かったのですが、ひとつだけ気になったのはお布施の金額でした。打合せの際に相場についてお尋ねしたのですが、「お気持ちで」との一般的なお答えだったのは残念でした。日常とは少し離れた事柄が多いのでもう一歩踏み込んでアドバイス頂ければ良かったと思います。
（イナバより）
お寺様に限らず、宗教者への橋渡しは大切なサポートの一つと考えております。お布施については特にご質問いただくことが多くその都度ご家族様が困らないよう対応させていただいております。しかしながら、お布施について私どもが断言してお伝え出来る事柄ではなく誤解を招いてしまう結果になったのではないか？とこの度の事例を共有させていただきました。ご意見でいただきました通り、「一歩踏み込んだアドバイス」の質を向上させる工夫を行い、より一層寄り添うお世話を心掛けて参ります。ご意見誠にありがとうございました。
～鳥取市Ｈ様～
本当に少人数５～６名の参列者で恥ずかしいほどであったが、充分配慮していただき全てに満足のいく葬儀でした。
～鳥取市Ｎ様～
滞りなく葬儀等が済み、子としての務めができ感謝している。
～鳥取市Ｔ様～
生花祭壇がとてもきれいで癒されました。その他の生花もとても良いと好評でした。ありがとうございました。
～鳥取市西谷様～
スタッフ皆様の礼節と敬意を感じさせて頂き、また、良く話を聴いて下さり最善を尽くして頂きましたことに感謝いたします。真にありがとうございました。
～八頭町Ｍ様～
自宅にてゆっくり葬儀を行いたいと以前より思っていました。高齢であり、親族と地域の方々に見送って頂きたいという思いが出来たと満足しております。ありがとうございました。
