よくあるご質問（FAQ）
深夜でも対応してもらえますか？
はい、24時間365日、専門スタッフが常駐しております。時間を気にせずご連絡ください。
葬儀費用が予算内に収まるか心配です。追加料金はかかりませんか？
ご安心ください。「総額のお見積り」を必ずご提示いたします。
お料理や返礼品の数による変動を除き、ご当家様の承諾なしに不明瞭な追加料金が発生することは一切ございません。ご予算に合わせたプランの調整も可能ですので、遠慮なくご相談ください。
鳥取ならではの慣習やしきたりなどはありますか？
はい。当社は地元鳥取で長年葬儀を執り行っておりますので、地域特有のしきたりやお布施のマナーなども丁寧にアドバイスいたします。
お付き合いのあるお寺（菩提寺）がありません。紹介してもらえますか？
はい、ご希望の宗派に合わせて寺院をご紹介可能です。
「特定の宗派がない」「無宗教でお別れしたい」という場合も、柔軟に対応いたします。お布施の金額目安についてご不安な場合も、一般的な相場をお伝えできますのでスタッフへお尋ねください。
家族数名だけで、本当に小さく送りたいのですが可能ですか？
もちろんです。数名様でのお見送りも心を込めて承ります。
たとえお一人で見送られる場合であっても、大切な儀式であることに変わりはありません。広すぎない家族葬専用式場や、シンプルな火葬式プランもございますので、気兼ねなくご利用ください。
会館に宿泊することはできますか？ 高齢者や子供も大丈夫？
はい、バス・トイレ・布団完備の控室でゆっくりお泊まりいただけます。
ご自宅のようにくつろげる空間をご用意しております。バリアフリー対応で、小さなお子様やご高齢の方も安心です。故人様と同じお部屋で、水入らずでお過ごしいただくことも可能です。
葬儀代金の支払いはいつすればいいですか？
葬儀がすべて終わり、落ち着かれてからで構いません。
通常は葬儀終了後、1〜2週間程度を目安にお支払いいただいております。現金やお振込みなど、ご都合の良い方法をお選びいただけます。急いでご用意いただく必要はありませんので、まずはお見送りに専念してください。
