もしもの時は
まずはメモワールイナバまでお電話ください。
専門のオペレーターが、24時間365日対応、
深夜・早朝でもすぐにお迎えにあがります。
メモワールイナバ フリーダイヤル
通話無料・携帯からでもOK。相談だけでも対応いたします。
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約1時間で到着
（寝台車手配） -
安置場所を確保
（ご自宅または会館） -
搬送のみでも対応
（お打合せは後でOK）
お電話では、次の4点をお伺いいたします。
- 1. 故人様のお名前
（フルネーム） - 2. 今いらっしゃる場所
（病院名・施設名） - 3. お帰り先
（ご自宅・葬祭会館など） - 4. ご宗旨・ご宗派
（寺院名など）
分からない項目があっても大丈夫です。葬儀の規模や内容などは、お迎えの後でゆっくりお聞かせください。まずは、故人様を安らかな場所へと移動することを最優先しましょう。
今、どこにいらっしゃいますか？
状況で対応方法が異なります。
病院・施設でお亡くなりになった場合
医師から「死亡診断書」を受け取ってください。看護師さんに「葬儀社は決まっていますか？」と聞かれたら、「メモワールイナバに頼みます（電話済みです）」とお伝えください。
提携葬儀社のご紹介を受けた場合でも、ご辞退いただいて差し支えございません。当社の寝台車が所定の場所までお迎えにあがります。
ご自宅でお亡くなりになった場合
かかりつけ医がある場合はすぐに医師へ連絡してください。
ない場合は、救急車や警察へ連絡し指示を仰ぎ、当社への連絡のタイミングもお聞きください。
事故でお亡くなりになった場合
警察の指示に従ってください。
検視が終わる時間が分かり次第、お迎えにあがります。警察の方に「搬送はメモワールイナバに依頼します」とお伝えください。
安置場所について（搬送先）
自宅または会館へご安置できます
- ご自宅へ安置
- 住み慣れた我が家へ一度お連れになりたい方は、お布団とタオル類のご用意をお願いします。
- 会館の安置室を利用
- 病院から直接、当社の和室や安置室へお入りいただけます。24時間入室可能です。
