～鳥取市中島様～
安心して、すべてお任せ出来て家族葬であっても何ら問題なく、気持ちが温かさがある。コロナ禍でお互いに不安をもってもダメだし、人と接する仕事で大変であると思われるが、それを感じさせない。流れ、対応も良好。（特に竹田さんは最高）
見ていてスタッフが気付きがあって、不安もなく大変満足した。
～鳥取市前田様～
大介は良い会社に勤めさせて頂いているなぁと思います。それと担当して頂いた中村さんに感謝しております。２年程前、安長の葬儀の時と同じ人だと、うちの家族は皆知っていました。そして、良い人で良かったと、長男は特に言っていまいた。本当に有難うございました。感謝しています。そしてこのような所まで会長様に来て頂き感謝の一言です。他社さんとは違います。
でも、以前から葬式の費用の高さには疑問があります。後に残された家族は大変だなぁと、いつも思ってました。高齢者社会になっていく時代、子ども達は大丈夫だろうかと思います。もっと低い価格で済む方法は無いかと思っています。
(イナバより）
費用に関しては適正価格を追求しお打合せもご納得頂けるよう日々、努力しております。ご不安を少しでも安心に変えて頂けますようこれからも研鑽して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
～八頭郡Ｈ様～
スタッフの皆様、とても丁寧に対応して下さり感謝しています。ご納棺、メイクにおいてプロのお仕事を見せて頂きながらいろいろご教示いただき勉強になりました。
～神奈川県Ｙ様～
葬儀の運営、コーディネイト、演出については、過去の経験を取り入れ進化させておられ申し分なかった。
要望が一点。プリザーブドフラワーやお香付きの弔電は喪主にセットで届けて欲しかった。こちらも了解したが弔電と分離されると誰から何を貰ったか判らずにお礼が不完全になった。遺族側の反省でもあります。
（イナバより）
お届けの際に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。お届けの際や、葬儀後にお伺いした時にお気持に気付く事が出来ず反省しております。今後、このような事がないようスタッフ一同で共有させて頂きサービスの向上を持ちましてご意見にお応えして参ります。
