~鳥取市Y様~
どうしたら良いのか不安で押し潰されそうでしたが、みなさんに良くして頂き、大変心強かったです。祖父の時もお世話になりそれで故人も自分の時もメモワールさんでと言っておりました。遺族の希望や想いを聞いて頂き、大変お世話になりました。

~鳥取市K様~
祖母、父とお世話になり良い印象しかありません。親身になって頂き、同じ立場のように寄り添って頂けました。コロナ禍で、たたみの部屋でしたので、年寄りが多い場合もう少しイスがあればと思いました。南出さん、岡田さんに大変お世話になりありがとうございました。
(イナバより)
イスの件は、気配りが足りておらずご迷惑をおかけいたしました。反省しております。臨機応変に出来るよう工夫して参ります。

~鳥取市K様~
時間があまり無い中、心温まる通夜、告別式を演出して頂きありがたく思っております。ただ、慌ただしかったことだけが残念です。式が終わった後、火葬場まで各自の車5台に分乗しての移動時、大阪から参列の車等はぐれてしまいました。火葬場までの道順を記した地図等が準備してあれば良かったのではと思いました。
(イナバより)
地図の件ですが、早速改善させていただきました。ご意見ありがとうございます。これからも日々改善を行いよりよい空間を創造して参ります。