~鳥取市O様~
メモワールイナバ鳥取東を利用させていただき良かったと思います。ありがとうございました。竹田さんには通夜から葬儀までお世話になりました。また、位牌のことで岡田さんに丁寧にしていただきありがとうございました。病院を間違われ予定時間よりかなり遅れました。葬儀費用は思いのほか安く高額な費用とならず済むことができたと思います。
(イナバより)
病院へのお迎えでは大変ご迷惑お掛け致しました。スタッフ全員で原因と対策を共有し改善してまいります。
~鳥取市T様~
説明、段取り、対応とも良かったです。親戚からも好評でした。
~鳥取市Y様~
分からない事が沢山ありますので、当方から連絡しなくても御社の方から2、3日に1回位は連絡を入れるくらいの気遣いがあれば。集金の対応も悪い。報連相対応ができていない。
(イナバより)
その節は大変ご迷惑おかけいたしました。お困りでいらっしゃるご様子を察することができず大変申し訳ない気持ちです。より細やかなお世話を心掛け精進して参ります。
~鳥取市70代女性~
県外から帰省した者が自宅に帰ることなく、葬儀社に布団の準備がしてあり主婦としても帰省した者も助かりました。玄関先に名札をお願いしましたが、社葬に使用するような大きな看板だったので驚きました。どの程度の看板か説明が欲しかったです。家族葬なので道路の看板は不要とお願いしたのでそれに合ったような看板だと思っていましたのでびっくりでした。
(イナバより)
式場板につきましては弊社の説明が不足しており、申し訳ございませんでした。今後は打合せの説明の際に大きさなどをお伝えしたうえで確認をさせていただきます。
~鳥取市村上様~
社員の印象が大変良い接遇研修の成果だと思います。他社を見聞きする心がある。前回の父と比べて弁当料理の質が上がっていた。メイクは素晴らしかったです。着物の着付けは大変良かったです。
~鳥取市Y様~
予備知識が無いので心配しましたが、職員の方々の厚いサポートでなんとか終えることが出来ました。ありがとうございました。