~鳥取市70代女性~
この度の母の葬儀の折にはひとかたならぬお世話になりました。ありがとうございました。担当いただきました八田様には細かなところまでお心配りをいただき嬉しゅうございました。納棺の折には小さな子どもたちにも分かりやすくその意味をお話しいただきました。八田様の人となりのおかげで、子どもたちは大きいおばあちゃんのためにと一生懸命茶の葉の袋を入れてくれました。メイク担当の方のおかげでたいそう素敵な顔となり、子、孫、ひ孫が優しく母と対面できました。お通夜から葬儀に至るまで、御社メモワールイナバのスタッフの方々の私たち遺族にかけてくださる、いたわりと優しさの言葉一つ一つにいたく心を打たれました。因幡霊場においては松田様がさりげなく次の動きを示してくださり、緊張を覚えず動くことができ嬉しゅうございました。仕上げ法要を済ませ、予定よりかなり遅くなり、後祭壇を設置していただきました折にも、八田様には遅くまでお付き合いしていただきお礼申します。新聞報道に家族葬記入を希望しましたが記載されておらず、その旨を八田様にお伝えしたところ、新聞社からその日のうちにお詫びの電話が入りました。お悔やみ欄を見て、私が連絡の取れない遠い親戚が葬儀に参列してくれました。逆に考えれば良かったと思っております。
スタッフの方々にはお世話になりました。幾重にも御礼申し上げます。グループ会社のハートワークイナバの岡田様がおいでになった折には私の問い合わせに丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。

~鳥取市50代男性~
とても良かったと思います。コロナ禍の中でしたが、スムーズに行うことができました。

~日野郡T様~
吹雪の中でしたが、遺族や近所の方々など皆さんに気を遣っていただき、とてもよい葬儀となりました。ありがとうございました。

~鳥取市H様~
急な出来事で、とまどっていたりわからない事が多かったが、丁寧に心を込めて色々して頂き感謝の気持ちです。義父の葬儀の際も良くして頂き感謝しています。ありがとうございました。今はただ感謝の気持ちでいっぱいです。お世話になりました。

~鳥取市N様~
孫に人間の死について話をし一緒に葬儀を体験させたことで、悲しみや自分のがんばりに気づくことができたと感じることができた。幼稚園の子は「私はあんなせまい箱に入るのはこわい」と言い、長女は「大きいおばあちゃん、どうして生きかえらないの」とゲームの世界との違いを感じていたようだ。スタッフの皆様、大雪の中対応していただき本当にありがとうございました。