にぎやかに母を偲ぶことができ感謝しています。

～鳥取市６０代女性～

事前の説明会に２回参加していたのでその時の資料で心づもりをしていました。決めることにも助言もあり、段取りがスムーズに出来ました。母の妹弟も当日でも通夜に参列でき、宿泊もさせていただきました。親族そろっての通夜振る舞いを急にすることを決め、にぎやかに母を偲ぶことができ感謝しています。ありがとうございました。

 

～鳥取市４０代女性～

事前に準備しておくという気になれず、母が亡くなってからバタバタと準備することになりました。何もかも分からないことばかりでしたが、丁寧にご説明いただいたり、要望をかなえていただいたりして、故人の希望にそった形でおくることができました。特にご担当いただきました北村さんには分かりやすく対応していただいたこと、そして寄り添っていただき、とても感謝しています。ありがとうございました。

 

～鳥取市５０代女性～

会長様、松田様、中村様、森田様には大変お世話になりました。

 

～東京都５０代女性～

最初から参列者が少ない事は分かっていたのに、２階の大ホールを使用してしまいとても寂しいお式になってしまいました。事前に１階のホールの中を見せてもらったりしていれば、冷静に１階に決定できたのではないかとそれだけは残念です。せめて席の配置を広くして１つ飛ばしで置いてもらえばよかったです。担当者の方にはそんな中で平常通りのすばらしい司会進行でした。美しい花々に囲まれ、旅立ちを見届けることが出来ました。ありがとうございました。

（イナバより）

参列者の人数に関しては、予測できない部分であります。式場選択についてはお席が不足する事態を回避するための細心の注意を払うご提案でしたが、配置についてもう一つ工夫が出来たのではと反省する部分でもあります。ただ、充分に用意をして送って差し上げたいというご希望に沿うためには広い会場でなければ出来ないこともありご提案させていただいたのだと推察いたします。お気持ちを真摯に受け止め今後のサービスへ繋げて参ります。ご意見誠にありがとうございました。

 

～Ｏ様～

全体的にとても良かった。「おもいでビデオ」が一番良かった。ただ、事前に写真を順番に並べたり、古い写真を探したり、一言コメントを考えたりするのが大変だった（数時間かかった）。

葬儀が終わった後、たくさんのお花が残っていた。ＳＤＧｓとしても、とてももったいないと思う。１９年前の父の時には皆様にお配りしていた。それが無理ならばお花は捨てずに、どこかにまとめて置いて持って行ってもらうとかリサイクルできないだろうか？鳥取市の取り組みとしても良いと思う。

（イナバより）

ご意見ありがとうございます。弊社も現在ＳＤＧｓへの取り組みを進めており、いただいたご意見を活かして参ります。

 

～鳥取市Ｏ様～

以前お世話になった担当の方が良く出来た方だったので、少し不慣れな方だと感じましたが、経験を積まれより良くなっていかれるのだと思います。

 

～鳥取市Ｓ様～

この度は、大変お世話になりありがとうございました。右も左もわからいない家族に寄り添って相談にのっていただき、感謝しております。

 

～鳥取市Ｓ様～

良いお寺様をご紹介いただきありがとうございました。